Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 12 octobre 2023
Nous attachons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la collecte, l'utilisation et la communication de vos renseignements personnels lorsque vous êtes un client particulier chez Parro Info Développement inc.
Collecte de renseignements personnels
Une donnée personnelle est une information qui peut être utilisée pour identifier directement ou indirectement une personne. Nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement, tels que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse et votre numéro de téléphone.
Utilisation des renseignements personnels
Ces données sont conservées par Parro Info, de façon sécuritaire, pendant 5 ans pour :
- Honorer les garanties du manufacturier
- Renouveler vos protections d’antivirus et cyber sécurité
- Appels de courtoisie pour les suivis de satisfaction
- Envois de publicité/offres promotionnelles
- Invitations à des évènements et salons technologiques
- Rehaussement de vos appareils
Vous serez maintenant en mesure de consentir individuellement à la conservation de vos données personnelles.
Communication des renseignements personnels
Nous ne communiquons pas vos données personnelles avec des tiers, excepté ceux avec qui nous faisons affaire en lien avec des enregistrements au client final. Ces entités corporatives nous confirment qu’ils ont déjà des politiques de protection des données personnelles en place
- Microsoft (licences office)
- Malwarebytes (protection contre les logiciels malveillants)
- Eset (antivirus)
- Kaspersky (antivirus)
- Druide (Antidote)
- Acronysm (sauvegarde)
- Veeam (sauvegarde)
- Adobe/Acrobat
Vos droits
À tout moment, vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient supprimées ou encore de modifier les consentements préalablement donnés. Votre requête doit être envoyée par courriel à confidentialite@parroinfo.com. Les modifications seront apportées à votre dossier dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables avec une confirmation par courriel une fois le processus complété.
Sécurité des renseignements personnels
Avec cette politique en place, nous voulons que nos clients puissent donner un consentement éclairé et avoir une relation transparente avec eux. Il est également de notre devoir de s’assurer de sécuriser vos données personnelles et de vous aviser le plus rapidement possible dans le cas de fuite. Il est de notre responsabilité de se conformer à la loi et de protéger vos renseignements personnels. Nous mettons en place ces mesures de sécurité pour les protéger contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.